Al área de Colaboradores de accede desde Menú lateral > Configurar > Colaboradores. En este punto será posible consultar el usuario Propietario del proyecto, definir los colaboradores y sus permisos asociados.
Antes de crear un perfil de colaborador, recomendamos establecer previamente los perfiles (P-1/P-2/P-3/etc.)de nuestro proyecto y configurar la matriz de permisos asociada a cada uno de ellos, esto facilitará la gestión de asignación.
NUEVO COLABORADOR
Para crear un nuevo colaborador, se selecciona el botón Añadir / Editar colaborador e introduciremos sus datos y perfil asociado.
El sistema enviará un email tanto al nuevo colaborador, como al resto del equipo del proyecto, avisando de la actualización.
También será posible enviar un email individual y definir el contenido de dicho mensaje, a los usuarios que aparecen en este área, ya sean colaboradores o usuario propietario del proyecto.
En la ficha de creación del colaborador, será posible definir si este usuario deberá recibir notificaciones sobre el estado del proyecto, el estado de la licencia contratada, etc.
En caso que este usuario no deba ser notificado vía email con información de este tipo, se deberá deshabilitar el check correspondiente. Esta configuración podrá ser editada en cualquier momento directamente desde el listado de colaboradores del proyecto, sin necesidad de acceder a la matriz de permisos.
IMPORTAR CONFIGURACIÓN
La opción "Importar configuración" que aparece en el margen derecho de la pantalla (bajo el acceso a los recursos del Helpcenter, relacionados con este contenido), facilitará la gestión permitiendo importar desde otro proyecto ya creado previamente en el sistema, la configuración allí definida.
Al hacer click sobre esta opción, la información podrá ser importada desde otro proyecto ya existente, accediendo a la opción que aparece en el margen derecho "Importar configuración", en la ventana emergente será necesario activar el check de importación correspondiente.
Para poder habilitar un usuario como colaborador en un proyecto, este deberá estar registrado en la plataforma previamente (no confundir con que este usuario aparezca en el Directorio del proyecto, ya que son registros diferentes).
DIFERENCIAR TIPOS DE USUARIOS
Un usuario registrado en el Directorio, es un usuario externo que forma parte del proyecto como usuario registrado en el proyecto, no en el sistema.
Un usuario colaborador, tiene acceso al panel de gestión del proyecto, y deberá estar registrado en el sistema (Helice o entorno propio, en caso de ser partner).