MEMBRESÍAS DE USUARIOS

- Se ha habilitado un área para la parametrización del comportamiento de las membresías de usuarios.

- Ahora es posible desctivar las opción de autorenovación, forzando a que todos los usuarios tengan dicha opción siempre activa.

- Ahora puede habilitarse la opción de informe diario, de forma que se enviará un email con un resumen de las renovaciones realizadas a las direcciones emails indicadas.

- Ahora puede habilitarse que se envíe un correo a los usuarios cuando su renovación falla, enviando incluso el motivo del fallo.

- Se ha mejorado la interfaz para solicitar los datos de la tarjeta de crédito de los usuarios, ahora es una interfaz propia de Stripe y no se guarda ningún dato de la tarjeta en Hélice.

- Ahora, se permite cobrar la membresía mediante tarjeta de crédito o mediante domiciliación SEPA. En el caso de ser domicliación SEPA, la renovación se aprobará automáticamente, generando una factura en estado pendiente de cobro y método de pago Domiciliación bancaria.

- En el caso de seleccionar domiciliación bancaria, se mostrará un formulario con textos personalizables donde el usuario indica su cuenta IBAN que se validará automáticamente y servirá como contrato de adeudo SEPA.

- Ahora es posible definir un rol que se aplicará a un usuario tras una renovación de una tarifa correctamente.

- En la vista de gestión de próximas renovaciones y expiraciones, se han incluidos filtros por fecha y estado.

- Ahora es posible aceptar una renovación fallida desde las opciones ofrecidas.

- Ahora, al hacer click sobre cada renovación, podrá consultarse información detallada con la respuesta de la pasarela bancaria.

- Se ha incorporado un área de métricas en el área de membresías de usuarios, que recogen diferentes KPI de las renovaciones en el tiempo.

Se ha realizado un webinar acerca de membresías, dejamos el video aquí: